Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Estos términos regulan las compras realizadas en TRAZO. Al realizar un pedido, aceptas las condiciones mostradas durante la compra, sin que ello limite tus derechos como consumidor.
Productos y precios
Las características de cada producto se indican en su ficha. Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla utilizada.
El precio, la moneda, los descuentos y los gastos aplicables se muestran antes de confirmar el pago. Las condiciones de cada promoción se indican junto a la oferta.
Pedidos y pagos
Debes facilitar datos correctos para procesar y entregar tu pedido. Una vez realizada la compra, recibirás una confirmación por correo electrónico.
Si surge un problema de disponibilidad o un error que afecte al pedido, contactaremos contigo para ofrecerte una solución. Si no podemos atenderlo, te reembolsaremos el importe correspondiente.
Envíos
Los destinos, plazos de preparación y entrega se detallan en nuestra Política de envíos. Si necesitas modificar la dirección, escríbenos cuanto antes.
Devoluciones y garantías
Las condiciones para solicitar cambios, devoluciones y reembolsos se explican en nuestra Política de devoluciones. Los productos cuentan con las garantías legales aplicables. Si recibes un artículo defectuoso o distinto al solicitado, contacta con nosotros para resolverlo.
Uso de la web y privacidad
No está permitido utilizar la tienda para actividades fraudulentas ni interferir con su funcionamiento. El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.
Actualizaciones
Podemos actualizar estos términos. A cada pedido se le aplicarán las condiciones vigentes en el momento de realizar la compra.
Contacto
Para consultas sobre tu pedido o estas condiciones: info@trazoworld.com